Última atualização: 01 de agosto de 2026

A Tight valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e usuários. Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar, de forma clara e transparente, quais informações podem ser coletadas durante a utilização do nosso site, como esses dados são utilizados e quais são os direitos dos titulares de dados.

Ao utilizar o site da Tight, algumas informações poderão ser coletadas automaticamente ou fornecidas voluntariamente pelo usuário, sempre de acordo com a legislação aplicável, especialmente a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

1. Quais dados podemos coletar

Dependendo da forma como você utiliza nosso site e nossos serviços, podemos coletar informações como:

  • Nome;

  • Endereço de e-mail;

  • Telefone ou celular;

  • Dados necessários para realização e acompanhamento de pedidos;

  • Informações fornecidas voluntariamente por meio de formulários de contato, cadastro ou atendimento;

  • Informações relacionadas à navegação no site, como endereço IP, navegador, dispositivo, páginas acessadas, data e horário de acesso e localização aproximada;

  • Informações relacionadas a pedidos, pagamentos e transações realizadas por meio do site.

Não solicitamos dados pessoais além daqueles necessários para as finalidades descritas nesta Política, salvo quando houver obrigação legal ou outra hipótese autorizada pela legislação.

2. Como utilizamos seus dados

Os dados pessoais coletados podem ser utilizados para:

  • Processar e acompanhar pedidos e compras;

  • Realizar pagamentos e confirmar transações;

  • Entrar em contato com você quando necessário;

  • Responder dúvidas, solicitações e mensagens enviadas por meio do site;

  • Enviar comunicações, novidades, ofertas e materiais promocionais, quando autorizado ou quando houver outra base legal aplicável;

  • Melhorar nossos produtos, serviços e a experiência de navegação;

  • Analisar o desempenho e a utilização do site;

  • Prevenir fraudes, abusos e atividades ilícitas;

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias;

  • Exercer regularmente nossos direitos;

  • Atender outras finalidades legítimas relacionadas à operação do nosso negócio.

O tratamento dos dados pessoais será realizado com fundamento nas bases legais previstas na LGPD, conforme a finalidade de cada tratamento, incluindo, quando aplicável, consentimento, execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória e legítimo interesse.

3. Google Analytics

Utilizamos o Google Analytics para compreender como os visitantes utilizam nosso site e, dessa forma, melhorar sua estrutura, conteúdo, desempenho e experiência de navegação.

O Google Analytics pode coletar informações relacionadas à navegação, como dados sobre usuários e sessões, navegador, dispositivo e localização geográfica aproximada. O serviço também pode utilizar identificadores e cookies para diferenciar usuários e sessões.

Não utilizamos o Google Analytics com a finalidade de identificar diretamente uma pessoa específica a partir dos dados analíticos, e não devemos enviar à plataforma informações que permitam identificar diretamente o usuário, em desacordo com as políticas do serviço.

Dependendo da configuração adotada no site, determinadas funcionalidades de análise poderão depender do consentimento do usuário. O Google Analytics também disponibiliza mecanismos relacionados ao gerenciamento de consentimento e à privacidade.

4. Cookies

Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação, manter funcionalidades do site, analisar acessos e, quando aplicável, personalizar conteúdos e comunicações.

Cookies são pequenos arquivos armazenados no navegador ou dispositivo do usuário. Eles podem conter identificadores que permitem reconhecer um navegador ou dispositivo em diferentes acessos, sem necessariamente identificar diretamente uma pessoa.

Podemos utilizar diferentes tipos de cookies, incluindo:

Cookies necessários: essenciais para o funcionamento adequado do site e de determinadas funcionalidades.

Cookies de análise: utilizados para compreender como os visitantes utilizam o site e identificar oportunidades de melhoria.

Cookies de preferências: utilizados para lembrar determinadas configurações e preferências do usuário.

Cookies de marketing: quando utilizados, podem auxiliar na apresentação de conteúdos ou anúncios mais relevantes.

Você pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies. Entretanto, o bloqueio de determinados cookies pode afetar o funcionamento ou a disponibilidade de algumas funcionalidades do site.

Quando disponibilizado em nosso site, você também poderá gerenciar suas preferências de cookies por meio do nosso painel de consentimento.

5. Comunicação e mailing

Caso você forneça seus dados para receber nossas comunicações, poderemos utilizar seu nome e endereço de e-mail, entre outras informações necessárias, para enviar:

  • Novidades;

  • Informações sobre produtos e serviços;

  • Ofertas e promoções;

  • Conteúdos informativos;

  • Comunicados relacionados à Tight.

A Tight não compra ou vende listas de contatos e não comercializa os dados pessoais de seus clientes ou usuários.

Quando as comunicações forem baseadas em consentimento, você poderá revogá-lo a qualquer momento. As mensagens de marketing também poderão disponibilizar uma opção de cancelamento de inscrição.

6. Pagamentos

Para realizar pagamentos, utilizamos a plataforma PagSeguro, que poderá receber os dados necessários para processar e confirmar a transação.

Os dados relacionados ao pagamento são tratados de acordo com as políticas e medidas de segurança da própria plataforma. As informações de pagamento são transmitidas por meio de conexão segura e os dados necessários para a realização da transação podem ser processados diretamente pelo provedor responsável pelo serviço de pagamento.

A Tight não solicita que dados completos de cartão de crédito sejam enviados por e-mail, mensagens ou outros canais não destinados ao processamento seguro de pagamentos.

7. Compartilhamento de dados

Para prestar nossos serviços e manter o funcionamento do site, alguns dados pessoais poderão ser compartilhados com empresas e prestadores de serviços que atuem em nosso nome, sempre que necessário para determinada finalidade.

Isso pode incluir, por exemplo:

  • Plataformas de pagamento;

  • Serviços de hospedagem;

  • Ferramentas de análise de tráfego;

  • Plataformas de envio de e-mails;

  • Empresas responsáveis por tecnologia, segurança e manutenção do site;

  • Serviços de logística e entrega, quando necessários para o atendimento de pedidos.

Sempre que possível e aplicável, buscamos limitar o compartilhamento às informações necessárias para a realização da finalidade correspondente.

8. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Apesar dos esforços empregados, nenhum sistema conectado à internet pode ser considerado completamente seguro. Por isso, recomendamos que os usuários também adotem boas práticas de segurança, como utilizar senhas fortes e não compartilhar informações de acesso com terceiros.

9. Retenção dos dados

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou pelo período exigido por obrigações legais, regulatórias ou contratuais.

Quando os dados não forem mais necessários e não houver obrigação legal para sua manutenção, eles poderão ser eliminados, anonimizados ou armazenados de forma adequada conforme as hipóteses permitidas pela legislação.

10. Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pessoais poderá, observadas as limitações previstas na legislação, solicitar informações e exercer direitos relacionados ao tratamento de seus dados.

Entre esses direitos estão:

  • Confirmar a existência de tratamento de seus dados;

  • Solicitar acesso aos dados pessoais;

  • Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados de forma desnecessária, excessiva ou em desconformidade com a legislação;

  • Solicitar informações sobre o compartilhamento de seus dados;

  • Solicitar a portabilidade dos dados, quando aplicável;

  • Revogar o consentimento anteriormente fornecido;

  • Solicitar a eliminação de dados tratados com base no consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;

  • Opor-se a determinados tratamentos, quando permitido pela legislação;

  • Solicitar informações sobre as consequências do não fornecimento de consentimento, quando o tratamento depender dessa base legal.

A ANPD reconhece esses e outros direitos dos titulares previstos na LGPD.

11. Como solicitar informações sobre seus dados

Caso você queira exercer algum dos direitos previstos na LGPD, esclarecer dúvidas sobre esta Política ou obter informações sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

E-mail: [email protected]

Para proteger a segurança e a privacidade dos titulares, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante antes de atender determinados pedidos.

12. Encarregado pelo tratamento de dados pessoais

Para assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados pessoais, o contato poderá ser realizado pelo e-mail:

[email protected]

Caso a Tight possua um Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO) formalmente designado, seus dados de contato deverão ser apresentados nesta seção.

13. Alterações nesta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações em nossas práticas, serviços, tecnologias ou nas exigências legais e regulatórias aplicáveis.

Quando houver alterações relevantes, poderemos comunicar os usuários por meio do próprio site ou, quando apropriado, por outros canais de comunicação disponíveis.

Recomendamos que esta página seja consultada periodicamente para verificar a versão mais recente da Política de Privacidade.

14. Fale conosco

Se você tiver dúvidas, solicitações ou quiser obter mais informações sobre esta Política de Privacidade e sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

Tight

E-mail: [email protected]

Estamos comprometidos em respeitar a privacidade de nossos usuários e em tratar seus dados pessoais de forma transparente, segura e responsável.